ОПЛАТА И ДОСТАВКА ТОВАРА
- Оплата товара и доставки осуществляется в форме Предоплата 100%.
- Оплата заказа производится полностью до начала его обработки и отправки.
- Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа. Оплата может осуществляться банковской картой, через СБП и другими способами, которые предлагает платежный сервис.
- После успешной оплаты заказ передаётся в обработку.
- Важно: после оформления заказа товар резервируется за вами на 15 минут. Если оплата не поступила в течение этого времени, резерв снимается и товар снова становится доступен для заказа.
- Электронный кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа и/или оплате заказа.
- На каждом этапе обработки заказа мы можем направлять уведомления о статусе заказа на указанный вами телефон и/или адрес электронной почты.
- Доставка осуществляется по России курьерской службой до ближайшего к вам пункта выдачи курьерской службы.
- Стоимость доставки рассчитывается отдельно от стоимости товаров и зависит от региона доставки и параметров заказа — в том числе его веса и габаритов.
- Курьерская служба может предоставлять информацию о дополнительных параметрах доставки: предполагаемый срок доставки, трек-номер для отслеживания перемещения заказа.
- Стоимость доставки отображается при оформлении заказа до оплаты.
- После оплаты заказ собирается и передаётся в службу доставки.
- Информация о статусе заказа направляется на указанный при оформлении телефон и/или адрес электронной почты.
- При получении обязательно проверьте:
----- состояние товара;
----- количество;
----- комплектность;
----- соответствие товара вашему заказу.
- Если при получении обнаружены повреждение, недостача, некомплектность или другое видимое несоответствие заказу, откажитесь от получения и сразу сообщите нам на адрес электронной почты shop@vocaso.ru. В таком случае мы вернём стоимость товара и доставки в полном объёме.